Téléphonie

Déployez votre téléphonie d’entreprise flexible et évolutive

Afin d’optimiser votre  communication interne et externe, Antiane propose une solution de téléphonie d’entreprise basée sur la technologie IP permettant ainsi de centraliser toutes les communications et les rendant disponibles depuis une simple connexion internet.

  • Un message d’accueil personnalisé qui renforce votre image de marque

  • Un serveur vocal interactif (SVI) pour orienter vos appelants rapidement et efficacement

  • Des appels accessibles depuis tous vos appareils (PC, mobile, téléphone de bureau)

  • Une messagerie vocale intelligente, avec notifications par e-mail

  • Une interface claire pour suivre l’activité, l’historique et la performance de vos appels

  • Des économies substantielles sur vos coûts téléphoniques

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Les prestations récurrentes

La solution proposée par Antiane inclus un ensemble de prestations liées à l’environnement informatique de l’entreprise et son optimisation.

Suivi en continu de la disponibilité des services, de la qualité des appels et des équipements téléphoniques (terminaux, applications, lignes, etc.) utilisés par les collaborateurs.

Vérification régulière de la version du système de téléphonie, application des mises à jour nécessaires pour garantir stabilité, sécurité et compatibilité avec les équipements.

Ajout, modification ou suppression des utilisateurs, gestion des droits, des groupes d’appel, des horaires d’ouverture, et des règles de transfert ou de renvoi d’appels.

Le support associé

Afin de garantir un accompagnement complet, Antiane propose un ensemble de prestations de services support dédiées aux utilisateurs.

Services affiliés

Renforcez votre sécurité en complétant cette offre avec nos prestations associées

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Infogérance

Infogérance Poste

Gestion proactive et sécurisée des postes de travail de votre entreprise

Infogérance

Infogérance Serveur

Gestion optimisée des serveurs physiques et virtuels

Sauvegarde

Sauvegarde Cloud & Locale

Gestion optimisée des sauvegardes de données d’entreprise

Sécurité Avancée

Antiane Managed Detection and Response

Sécurisation renforcée des serveurs et postes de travail